Blubank é confiável? Entenda como a empresa funciona!

Se você pretende ter um cartão de crédito com conta digital , a Blubank é uma das opções disponíveis no mercado. A empresa foi criada apenas em 2019. Portanto, existe há pouco tempo.

Ainda assim, oferece dois dos principais serviços financeiros do mercado. Por esse motivo, é uma plataforma online que facilita o acesso a esse setor para pessoas físicas, mesmo negativadas.

Diante desse cenário, muita gente se pergunta se vale a pena confiar na Blubank. O que você acha? Para saber a resposta, é preciso avaliar alguns detalhes sobre a empresa e seus serviços.

É o que vamos mostrar neste artigo. Que tal saber mais?

A Blubank é uma empresa de serviços financeiros. Ela oferece um cartão de crédito pré-pago facilitado, que tem uma conta digital em conjunto.

Por meio dela, é possível realizar várias atividades. Entre elas estão pagamento de contas, recargas de celular e transferências bancárias.

Tudo é feito por meio do aplicativo disponível para Android e iOS. A empresa oficial é a Brazilian Business Cartões Pré-pagos.

A empresa começou a atuar no Brasil em 2019 por meio da oferta do cartão pré-pago. O grande atrativo foi o limite de crédito de até R$ 3.500 sem consulta a SPC ou Serasa .

Ao mesmo tempo, o cliente tem acesso a uma conta digital . Nela, além dos serviços bancários, há possibilidade de contratar empréstimos e microcrédito.

Como é possível perceber, todas as operações são feitas de forma online pelo Blubank. Ele pode ser utilizado até em outros países , inclusive para saque.

Não. A Blubank é uma plataforma online que oferece acesso aos serviços bancários. De acordo com o próprio site de solicitação do cartão pré-pago , a empresa trabalha com instituições financeiras parceiras.

A Blubank trabalha com três categorias  de serviços: cartão pré-pago, conta digital e empréstimos. Entenda mais.

Apesar de anunciar como cartão de crédito , a empresa trabalha apenas com o pré-pago . Isso significa que você precisa carregar algum saldo para utilizá-lo.

A solicitação do serviço é feita pela internet. Até mesmo pessoas com o nome negativado ou inadimplente podem ter seu pedido autorizado.

O motivo é a ausência de consulta ao SPC e Serasa por parte da Blubank. Ainda assim, é feita uma análise de crédito antes da concessão do cartão pré-pago.

Aqui, é importante destacar que o nome negativado é aquele que já está na lista dos órgãos de proteção ao crédito. Por sua vez, o inadimplente é quem tem contas em seu nome que estão em atraso, porém, ainda não foram protestadas.

Com a aprovação, o cartão é enviado para a sua casa. Depois disso, você pode fazer compras em estabelecimentos físicos e virtuais, desde que tenha saldo disponível.

O controle de gastos e outras operações podem ser feitas diretamente pelo app Blubank.

É outro serviço da Blubank, sendo obrigatório ter a conta digital se você quiser contar com o cartão pré-pago. Na prática, o segundo somente é liberado com a abertura da primeira.

Para ter a sua, você deve enviar alguns documentos . Além disso, precisará preencher o formulário do site , que pede nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, renda mensal e outros dados.

A conta digital é totalmente gerenciada por app. A partir dela, você pode:

O limite de crédito do cartão pré-pago anunciado pela Blubank é um empréstimo , na realidade. Ele é oferecido com a Simplic na modalidade crédito pessoal.

De acordo com o site da empresa, o empréstimo pode variar de R$ 500 a R$ 30.000 . Ele também é autorizado para negativados, após análise de crédito.

Sim , pessoas com seu nome na lista dos órgãos de proteção ao crédito podem obter a aprovação do empréstimo pessoal. Aliás, esse é um dos grandes atrativos da empresa.

A Blubank promete não consultar SPC e Serasa, mas fazer uma análise de crédito dentro dos seus critérios . Portanto, ela resguarda o direito de negar o produto financeiro.

Para solicitar o empréstimo pessoal, você deve abrir a sua conta digital e ter o cartão pré-pago. A partir disso, pode fazer o seu pedido por app ou site .

Nesse caso, você deve inserir o número do seu cartão, já que ele é obrigatório para ter acesso ao empréstimo. Em seguida, é preciso preencher os outros dados solicitados.

O site promete realizar uma simulação online. No entanto, o link não funcionava no dia 27 de dezembro de 2020.

A solicitação do cartão pré-pago somente é finalizada após o pagamento de um boleto no valor de R$ 49,90 . Essa é a indicação de que o pedido foi aprovado.

Por outro lado, não há cobrança de anuidade . Em relação às taxas de juros do empréstimo pessoal, elas variam de 2,97% a 17,90% ao mês , ou seja, vão de 42,08% a 621,38% ao ano .

O prazo de pagamento vai de 3 a 24 meses . Com isso, o Custo Efetivo Total (CET) pode sofrer variações.

O CET inclui juros e outros encargos. Por isso, é importante atentar a esse dado, em vez da taxa de juros isolada.

Ainda existe a incidência de outras tarifas, conforme os termos e condições do site. Elas são:

Vale a pena deixar claro que o IOF é um tributo federal e é obrigatório que tem uma alíquota de 6,38% .

Por sua vez, o spread consiste na diferença entre a cotação comercial da moeda do exterior e o valor pago para a operação.

A Blubank disponibiliza três números de telefone para os clientes. Eles são:

Nesse caso, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Além disso, existem e-mails e redes sociais. Os contatos são:

Após a solicitação do cartão Blubank, o boleto pode ser pago em até 10 dias . Você também pode pedir alguma data específica de pagamento pelo e-mail contato@blubankbrasil.com.br .

A compensação bancária do boleto é automática. Depois, o cartão demora até 15 dias para chegar na sua residência. Junto, virá o acesso à conta digital pelo app.

Assim que chega à sua casa, você pode ativar o cartão pré-pago para começar a utilizá-lo. Ele traz o código de cadastro.

Com as informações em mãos, acesse o site da Blubank e clique no menu “Ativar cartão” . Insira o código de validação e clique no botão “Ativar minha conta” .

Caso o procedimento dê errado, será necessário entrar em contato com a empresa por meio dos canais já citados. Com isso resolvido, você pode fazer pagamentos de até R$ 10.000 por dia em um único estabelecimento.

O limite diário de gastos no cartão é de R$ 25.000 para outros estabelecimentos físicos e virtuais.

O aplicativo da Blubank é fundamental para quem tem um cartão e uma conta digital. Com ele, é possível ter um controle financeiro melhor já que todos os gastos ficam registrados.

Além disso, você pode verificar outras questões, como:

O download do app é feito de forma gratuita, assim como sua utilização. Assim que baixá-lo, ainda pode gerar um cartão virtual para fazer compras em lojas online.

Apesar disso, há muitas reclamações sobre o aplicativo Blubank e o funcionamento da empresa. No perfil da Play Store, a nota é 1,8 . Na App Store, é  1,0 .

A maioria dos comentários avalia a empresa como um golpe devido a alguns motivos, como:

No Reclame Aqui , a companhia tem uma atuação mais forte e uma nota melhor. Ela está há dois anos nesse canal. Desde então, foram acumuladas 24.023 reclamações .

A nota geral do período é de 7,4 . Além disso, os outros indicadores são:

Se for considerado os meses de junho até novembro de 2020, o total de comentários chegou a 3.100 . A nota do período foi maior:  7,6 .

No entanto, nem todos os outros indicadores foram melhores. Veja:

Em relação às reclamações, os principais fatores que motivaram os clientes foram:

Considerando todos os comentários e as informações que repassamos ao longo deste post, fica claro que a Blubank tem alguns problemas.

A empresa age regularmente e explica seus serviços nos termos e condições de uso. No entanto, é acusada por muitos clientes de propaganda enganosa .

Vários motivos levam a esse cenário. Para ter uma ideia, a Blubank tem dois sites com URLs totalmente diferentes.

Um deles é o blubank.net.br . Nele, você verá informações sobre o cartão pré-pago, mas sempre com informações indicando ser da modalidade crédito.

Outro é o blubankbrasil.com.br . Ele é diferente e tem, inclusive, uma identidade visual diversa do primeiro. O foco é a conta digital e a possibilidade de contratar empréstimo.

Com essas diferenças, o consumidor pode ter dificuldades para saber o que é válido. Ainda assim, os dois sites existem e podem ser consultados.

As informações mal explicadas também levam a dificuldades de entendimento . Isso reforça a acusação de propaganda enganosa.

Aqui, é importante ressaltar que o pré-pago é considerado um cartão de crédito. Ainda assim, é importante deixar claro, algo que a Blubank não faz .

Ao mesmo tempo, ela afirma que oferece um limite significativo no cartão. Porém, como explicado, esse valor está disponível apenas para contratação de empréstimo e sujeito à análise de crédito.

Assim, a empresa é confiável no sentido de poder atuar no Brasil e oferecer os serviços. Por outro lado, é preciso ter atenção para evitar problemas quanto a comunicação com o cliente.

De modo geral, existem outros serviços financeiros mais seguros que podem ser contratados. Apesar da Blubank ser uma empresa consolidada, ela ainda apresenta dificuldades.

A grande vantagem é oferecer os serviços financeiros para pessoas com restrição no crédito . Portanto, se esse é o seu caso, vale a pena dar uma olhada na proposta da BluBank para tomar sua decisão.

Ainda assim, considere outras opções de cartões e contas digitais sem consulta ao SPC e ao Serasa. Pode ser que você encontre alternativas melhores.

Agora, se você estiver com o seu nome limpo, é mais interessante procurar outras opções. Existem vários cartões sem anuidade e sem cobrança de adesão.

Inclusive, muitos funcionam na modalidade crédito, enquanto outros têm apenas o pré-pago. De toda forma, são alternativas úteis para você.

Assim, você sabe como os serviços da Blubank funcionam e pode decidir se é a melhor opção para sua vida financeira. Avalie as condições e veja o que é mais indicado.

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