Você sabe como funciona o Caixa Tem? Diferentemente do aplicativo da Caixa, ele é usado apenas para movimentar a Poupança Social Digital — poupança simplificada para beneficiários de programas sociais do governo, como Auxílio Emergencial, FGTS, Seguro-Desemprego, etc.

Mas, afinal, você conhece todas as funcionalidades desse app? Sabe como realizar pagamentos, PIX, transferências e saques? E, quais são as limitações de uso? Fizemos um guia que explica tudo isso para você. Veja:

O Caixa Tem, assim como a poupança digital da Caixa, é totalmente gratuito — ou seja, você não paga nenhuma tarifa de manutenção, por exemplo.

Com isso, a Caixa pretende transformar o Caixa Tem em uma espécie de banco digital para a população de baixa renda, pois, de acordo com a instituição, essas pessoas têm mais dificuldade em transitar entre os bancos digitais.

Como mencionamos acima, o Caixa Tem serve para movimentar o saldo da Poupança Social Digital e benefícios sociais. É possível fazer compras com cartão de débito virtual ou QR Code, pagar boletos, efetuar transferências para outras contas, cadastrar chaves Pix, entre outras funcionalidades.

O uso do aplicativo é exclusivo para a Poupança Digital Social da Caixa, poupança gratuita para recebedores de benefícios sociais do governo (Bolsa Família, BEm, BPC, entre outros, assim como o FGTS).

Por se tratar de uma poupança gratuita e voltada a benefícios sociais, há algumas limitações em relação a movimentação, saldo, pagamentos e transferências. São elas:

Caso alguns desses limites sejam ultrapassados, os serviços serão cobrados de acordo com a tabela de tarifas vigente. Além disso, se a conta movimentar mais de R$ 5 mil no mesmo mês, será bloqueada.

Portanto, caso você tenha demandas maiores do que as estipuladas, é recomendada a abertura de uma conta-corrente, que oferece uma gama de serviços mais ampla e limites de uso mais altos.

Na atualidade, para quem está elegível a fazer o saque do FGTS, existem diversas possibilidades. Desde a indicação de uma conta bancária em outra instituição financeira no nome do titular, a criação de uma conta poupança Fácil na Caixa ou, a indicação da Poupança Social Digital do cidadão, que é gerenciada pelo Caixa Tem.

Nesse último caso, o saque integral do FGTS, saque-emergencial ou saque-aniversário devem obedecer as limitações do aplicativo Caixa Tem, ou seja, não ultrapassar a movimentação máxima de 5 mil reais mensais.

Ou seja, se você deseja receber o saque-aniversário do FGTS no Caixa Tem, por exemplo, e recebe outro benefício em tal app, deve garantir que a soma deles não ultrapasse tal limite. Do contrário, seu saldo será bloqueado até que você migre para outro tipo de conta da Caixa.

O dinheiro parado no Caixa Tem por mais de 30 dias rende de acordo com os juros da poupança.

Pela regra em vigor, válida para depósitos feitos após maio de 2012 (quando a Selic estava abaixo de 8,5%, como agora), a poupança rende 70% da Taxa Selic.

Além da Taxa Selic, a poupança também está atrelada à Taxa Referencial (TR), zerada desde setembro de 2017.

Dessa forma, se um beneficiário do auxílio emergencial deixar R$50 parados no saldo Caixa Tem por 30 dias corridos, ela vai render 18 centavos, totalizando R$50,18 (use nossa calculadora do rendimento da poupança para outras simulações).

O Caixa Tem oferece várias funcionalidades úteis para seus usuários. Veja quais são e entenda como funcionam as principais:

O Caixa Tem está disponível para download no Google Play e na App Store. Após baixá-lo, basta tocar no botão “Entrar” e selecionar a opção “Novo usuário”.

Assim que você efetuar o login no Caixa Tem, o saldo da poupança digital é exibido na parte superior do aplicativo. Caso esteja oculto, basta tocar na opção “Mostrar Saldo” que o valor será exibido.

O aplicativo permite o saque do dinheiro em espécie tanto em agências da Caixa quanto em casas lotéricas. Inclusive, a segunda opção é uma boa alternativa para evitar as filas dos bancos. 

Veja o passo a passo de como sacar o dinheiro do Caixa Tem em uma casa lotérica:

Uma boa dica é tirar um print da tela do celular ou anotar o código para que não seja necessário acessar o aplicativo ao chegar na Casa Lotérica.

É importante ressaltar que o código gerado só é válido por 2 horas. Portanto, só faça este procedimento quando for efetuar o saque na lotérica. Do contrário, o código perderá a validade e você precisará refazê-lo.

Para efetuar o saque em agências da Caixa, o processo é o mesmo. Porém, quando for realizar o saque diretamente em um terminal eletrônico, bastará digitar o código na máquina em vez de informar a um atendente.

Além dessas opções, outra alternativa para usuários do do Caixa Tem que possuem contas em outros bancos ou apps de pagamentos, como o Mercado Pago e o PicPay , é transferir os valores para suas contas ou carteiras digitais e efetuar o saque em caixas da rede Banco24Horas.

O Crédito Caixa Tem é um programa de microcrédito 100% digital, destinado a pessoas de baixa renda. Por meio dele, é possível solicitar empréstimos de R$ 300 a R$ 1.000.

Embora seja um crédito de fácil acesso, o novo serviço de empréstimo é voltado para pessoas físicas cobrirem suas dívidas e para donos de pequenos empreendimentos impulsionarem seus negócios.

No Caixa Tem, o usuário pode escolher entre as modalidades Pessoal ou Produtivo. A primeira é destinada à despesas pessoais, enquanto a segunda é voltada para empreendimentos.

Com isso, o crédito pode ser contratado por autônomos, assalariados, beneficiários de programas sociais e destinatários de políticas públicas de distribuição de renda.

Porém, quem recebe Bolsa Família não tem acesso ao empréstimo . Os beneficiários que fizerem a atualização cadastral no Caixa Tem e pedirem o empréstimo terão o cartão do benefício cancelado.

Outra restrição é em relação ao público negativado. Quem estiver com o nome sujo no SPC ou na Serasa não poderá contratar o crédito.

Exceto por essas restrições, o empréstimo será disponibilizado para qualquer usuário do app, desde que o cadastro esteja atualizado.

Contudo, a atualização não foi lançada para todos os usuários ao mesmo tempo: o serviço ficará disponível de acordo com o mês de nascimento da pessoa.

Confira as datas no calendário abaixo:

Ainda que você atenda aos requisitos, antes de adquirir o crédito é fundamental calcular seus ganhos e despesas para saber se o valor das parcelas está dentro do seu orçamento, visto que pagar o empréstimo em dia é essencial para manter sua vida financeira sob controle.

Também é possível realizar transferências por meio do aplicativo. Veja o passo a passo de como realizar essa operação no Caixa Tem:

Ao final do processo, caso queira o comprovante da transação, clique na opção “Comprovante”. O documento será enviado no chat. Para compartilhá-lo ou salvá-lo no seu smartphone, abra o item e toque no ícone de compartilhamento.

Você também pode realizar transferências pagando um boleto bancário gerado em sua conta de um aplicativo de carteira digital ou banco, no valor que desejar.

O usuário do Caixa Tem pode usar o valor que estiver disponível para pagar qualquer tipo de conta, seja luz, telefone, água ou qualquer outro boleto que tenha o valor máximo de R$ 600 .

Veja o passo a passo de como realizar o pagamento: