Aprender como sacar dinheiro da conta Neon é fundamental para clientes da instituição que podem precisar de dinheiro físico, mas não sabem como retirar o seu saldo.

Com a popularização das transações online, cada vez mais operações convencionais caíram em desuso, e o saque de dinheiro em caixas eletrônicos é uma delas.

No entanto, algumas situações ainda podem exigir essa operação, e clientes de bancos digitais podem não saber como retirar seu saldo em caixas eletrônicos convencionais.

Pensando nisso, nós preparamos um passo a passo para te ensinar como sacar dinheiro da conta Neon de forma rápida e simples. Confira!

Como a maioria dos bancos digitais, o Neon não possui agências físicas, de modo que não disponibiliza seu próprio caixa eletrônico para retiradas de dinheiro em espécie.

Todavia, a instituição permite que o cliente faça o saque em caixas eletrônicos convencionais, e essa pode ser a solução para quem precisa tirar o saldo físico.

Veja como sacar dinheiro da conta Neon em todas as alternativas disponíveis:

A princípio, os saques nacionais são retirados de dinheiro em espécie dentro do Brasil, e cobrem toda a extensão do território.

Em outras palavras, depois de aprender como sacar dinheiro da conta Neon, você poderá fazer essa operação em qualquer caixa eletrônico do País.

Antes de mais nada, é necessário ter um cartão de débito físico e ativo.

Ele será utilizado para a leitura dos dados da conta e para a identificação do cliente no caixa eletrônico.

Além disso, só é possível realizar o saque do saldo disponível em conta, seguindo as restrições de cada máquina. Por exemplo, caso o cliente deseje sacar R$50,00, mas o caixa eletrônico só possua notas de R$20,00, não será possível retirar o valor exato.

No entanto, de forma geral, aprender como sacar dinheiro da conta Neon dentro do Brasil é simples.

A operação pode ser feita em qualquer máquina da rede Banco24Horas, presente em todo o País nos mais variados estabelecimentos e localidades, como:

De todo modo, confira o passo a passo:

Enquanto isso, também existe a possibilidade de aprender como sacar dinheiro da conta Neon internacionalmente.

A operação pode ser necessária quando o cliente está em outro País e precisa de dinheiro físico.

Nesse caso, como o cartão Neon também opera com bandeira internacional, é possível sacar o saldo em território internacional.

Para clientes da instituição, o procedimento está disponível no caixa eletrônico da rede Plus.

De forma geral, as etapas para sacar são as mesmas do Brasil. Basta selecionar as alternativas no menu, inserir o cartão e informar a senha para liberar as notas.

No entanto, é importante lembrar que o saque de dinheiro no exterior é feito na moeda real, sem considerar valores de conversão para o papel do País.

Depois de aprender como sacar dinheiro da conta Neon, o cliente também deve se atentar para alguns pontos importantes, como o limite de saques.

Atualmente, a instituição determinou um limite diário de R$2 mil, desde que exista saldo suficiente na conta. É possível acompanhar esse valor no próprio aplicativo, por meio do menu Meu Neon, na aba de Limites.

Enquanto isso, o limite de saque da rede Banco24Horas é de R$1 mil por saque. Nesse caso, o cliente deverá fazer 2 saques de R$1 mil, se quiser retirar o saldo integralmente.

O limite é igual para todos os clientes. Ao aprender como sacar dinheiro da conta Neon, não é possível ajustar a margem de saque.

Ao aprender como sacar dinheiro da conta Neon, o cliente deve se atentar para alguns pontos, como a taxa de cobrança.

Isso porque cada saque nacional tem uma tarifa de R$ 5,90, enquanto saques internacionais possuem uma cobrança de 4% além do valor retirado e as taxas do caixa eletrônico.

No entanto, clientes que ativaram o benefício Neon têm direito a 3 saques gratuitos no mês.

A modalidade especial entra em vigor quando o usuário utiliza o cartão de crédito Neon mais de 10 vezes durante certo período.

Trata-se de uma forma de incentivar o uso dos serviços da instituição, recompensando o cliente com operações de saque gratuito para o caso de imprevistos ou emergências.

Todos os clientes podem ativar o Neon+ e renovar o benefício de saque, desde que cumpram os requisitos de uso do cartão.

Mesmo aprendendo como sacar dinheiro da conta Neon, em algumas situações a operação pode apresentar falhas.

Nesse caso, existem alguns motivos que justificam esses imprevistos, como:

Algumas falhas podem ser apresentadas ainda na tela da máquina, cancelando a operação antes de qualquer débito. 

No entanto, existem casos em que o valor é debitado da conta, mas o dinheiro não sai no caixa eletrônico.

Nesse caso, a orientação é entrar em contato com a TecBan, responsável pelo gerenciamento dos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, por meio do telefone 0800 56 24 00.

Dessa forma, será possível explicar o ocorrido, e verificar qual foi o problema naquela ocasião.

Além disso, é importante guardar o comprovante de erro no saque, para solicitar estorno. O prazo dado pela responsável do caixa eletrônico é de até 10 dias úteis.

Depois de aprender como sacar dinheiro da conta Neon, algumas pessoas podem questionar a possibilidade de retirar dinheiro com limite de crédito.

O recurso é disponibilizado por diversas instituições financeiras como uma forma de empréstimo, onde o valor é debitado na fatura seguinte do cartão.

Essa é uma alternativa interessante para os consumidores que precisam de dinheiro com maior emergência, além de ser uma solução mais acessível que outras modalidades de empréstimo, por exemplo.

No entanto, a Nenon ainda não conta com esse serviço. Dessa forma, o cliente só pode sacar dinheiro da conta Neon a partir do saldo disponível.

Enquanto isso, o limite de crédito pode ser usado apenas para pagamentos de compras, não sendo possível sacá-lo.