jul. 19, 2020
Conta digital Safra – tudo sobre a SafraWallet

O Banco Safra lançou uma conta digital – SafraWallet , onde os seus clientes têm acesso aos produtos do banco através desta conta, de forma segura pelo telefone celular.

A SafraWallet é uma conta digital que pode ser utilizada até pelas pessoas que possuem nome negativado no SPC e Serasa. Como esta conta é pré-paga, então não é preciso comprovação de renda na sua abertura.

Neste artigo vamos abordar detalhadamente sobre esta conta digital do banco Safra. Vamos lá?

SafraWallet – conheça a conta digital do Banco Safra

A SafraWallet é uma conta digital que une tanto a conta-corrente, quanto a carteira de pagamentos. Desta forma, o cliente tem a possibilidade de utilizar:

·        A portabilidade para receber o se salário na conta Safra,

·        Realizar pagamentos via QR Corde, NFC ou por contato;

·        Atendimento 24 horas pelo aplicativo;

·        Pagar contas e boletos via código de barra;

·        Transferências bancárias para qualquer banco;

·        Programa de bônus (cashback) na sua conta;

·        Limite de crédito (mas sujeito a analise);

·        Saque gratuito em caixas eletrônicos do Banco24horas via QR Code.

E em breve, o correntista desta conta Safra vai poder simular e contratar de maneira simples e rápida um empréstimo pessoal. E o melhor: as parcelas serão debitadas automaticamente da conta. Muita praticidade, concorda?

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Como abrir conta digital Safra – passo a passo

Como a maioria dos bancos digitais, o processo de abertura de conta é muito simples e rápido. Primeiramente, você vai precisar instalar no seu celular o aplicativo SafraWallet. Você encontra este app para o sistema operacional iOs (App Store) e Android (Google Play).

Com o app instalado, basta selecionar a opção “Criar uma conta Safra”, e em seguida:

·        Informar os seus dados;

·        Tirar uma foto do seu documento (RG ou CNH);

·        Tirar uma selfie. Capriche no sorriso😀

Pronto! Você terminou o cadastro. Bem prático e seguro, não é mesmo? Agora você já pode aproveitar todos os benefícios da conta digital Safra.

Atenção: a conta digital SafraWallet não possui cartão físico. No entanto, o correntista pode cadastrar cartão de crédito de outras instituições financeiras para realizar pagamentos via aplicativo.

Custos e Taxas para conta SafraWallet

Não existe um custo para a abertura, serviço de anuidade, manutenção e movimentação da conta digital Safra. Esta conta é 100% gratuita para pessoas físicas, e é possível utilizar de todos os benefícios ofertados, como as transferências ilimitadas, pagamentos de contas, e entre outros.

 

Saiba como colocar saldo na sua conta Safra

Como todos os processos da conta digital Safra, adicionar dinheiro nesta conta é muito simples de fazer.

Existem três opções:

1 – Portabilidade do Salário

Você pode solicitar no aplicativo a portabilidade do seu salário. Não existe taxa para este serviço, ok?

2- Transferência Bancária

Com a transferência bancária, você pode receber dinheiro de terceiros, ou até mesmo de uma outra conta que você seja titular.

3 – Boletos

Uma das ferramentas que é a queridinha dos clientes é a geração de boletos. Você pode gerar um boleto com o valor que desejar e fazer o pagamento, ou até mesmo enviar para uma terceira pessoa pagar.

Bastante simples este serviço, e podemos considerar até mais seguro do que realizar um depósito, não é mesmo?

Bônus na sua conta digital- conheça o programa de cashback

Você sabia que os correntistas da conta digital Safra podem receber uma parcela do seu dinheiro de volta? Isto mesmo! Para usufruir deste cashback, a pessoa precisa solicitar a portabilidade de salário. Com a portabilidade ativa, os benefícios são:

·        R$150,00 de bônus para quem pediu a portabilidade;

·        10% de volta do valor da primeira compra realizada em uma SafraPay;

·        R$10 ao cadastrar o primeiro cartão de crédito, e R$5 para os próximos.

Para utilizar este bônus, uma dica é verificar pelo aplicativo quais lojas aceitam pagamento via QR Code, ou que utilizam a maquininha da Safra.

As principais dúvidas sobre a conta digital SafraWallet

É possível atualizar os meus dados cadastrais na SafraWallet?

Sim. É possível. Você vai precisar acessar a Central de Atendimento e solicitar a atualização dos dados.

Eu emiti um boleto pelo aplicativo SafraWallet, mas ele não foi pago. Existe alguma penalidade para isso?

Não. Não precisa se preocupar pois não existe penalidade. Além do que, o boleto emitido pela SafraWallet não é de cobrança. Se não ocorreu pagamento até o seu vencimento, então automaticamente é cancelado.

Eu posso sacar dinheiro com o cartão pré-pago da SafraWallet?

Sim. Você pode. Para realizar o saque, você vai precisar acessar ao aplicativo, e clicar na função SAQUE. No caixa eletrônico Banco24horas, escaneie o QR Code que foi disponibilizado na tela do seu smartphone. Pronto! Caso você precise sacar dinheiro fora do Brasil, então procure os caixas eletrônicos com a marca Mastercard Cirrus e faça o procedimento explicado acima.

Apareceu uma transição na fatura do meu cartão de crédito que não reconheço ter realizado. Como proceder?

Nesta situação, você pode entrar em contato com a central de atendimentos. O quanto antes resolver, melhor! Não é mesmo?

Atendimento 24 horas: 4001-4460 (Capital e Grande São Paulo) ou 0800 728-4460 (Demais localidades)

Como eu faço para pagar minhas comprar via QR Code?

O pagamento via QR Code pode ser realizado através das máquinas SafraPay. Portanto, verifique se o estabelecimento possui esta máquina. Em caso positivo, o lojista precisa selecionar a opção de pagamento por QR Code no terminal. Em seguida, incluir o valor da transação.

Agora é a sua vez de acessar o seu app da SafraWallet, clicar na opção pagar com o QR Code. Faça a leitura do Qr Code da maquininha e pronto!

Como faço para cancelar uma transferência (TED) errada?

Se você tenha digitado os dados para a transferência (TED), mas errou algum,

Como a transferência (TED) para outro banco/conta é feita imediatamente após a conclusão do pedido, não é possível fazer seu cancelamento. Caso você tenha digitado os dados do favorecido errados e tais informações não existirem, a transferência será automaticamente rejeitada.

Supondo que o erro tenha sido com o valor, então você terá que fazer o acerto de contas com quem recebeu a transferência.

Consigo receber um bônus por indicação de amigos?

Sim! A SafraWallet também possui um bônus para todo correntista que indica amigos, e se tornem usuários ativos.

Qual o horário limite para realizar o pagamento de boletos na SafraWallet?

Não existe um horário limite. No entanto, os pagamentos realizados em dias úteis após 21:30, vão ser realizados com um agendamento para o próximo dia útil.

Tem como acompanhar o status do meu pedido de portabilidade de salário?

Sim. É possível. Dentro do aplicativo você pode acessar o Trazer Salário e acompanhar o andamento do seu pedido.Enquanto você aguarda a portabilidade do seu salário para a conta digital Safra , que tal acompanhar as notícias do mercado financeiro? Aproveite e assine a newsletter do iDinheiro para começar a receber conteúdos exclusivos sobre investimentos e gestão financeira.

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